الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة – شركة سَقِي لتحلية المياه

وش يميّز أجهزة سَقِي عن باقي الأجهزة اللي بالسوق؟

أجهزة سَقِي تجمع بين جودة الصناعة الفيتنامية، أداء عالي، وضمان طويل المدى. نركز على النقاء، الهدوء في التشغيل، والمتابعة الدائمة بعد البيع.

وش صناعة الأجهزة في سقي ؟

كل أجهزة سَقِي أصلها فيتنامي 100٪، وكل قطعة تم اختبارها ومعتمدة بمعايير جودة عالمية.

وش يعني إن الجهاز 7 مراحل؟ وش فايدتها؟

يعني إن الموية تمر بـ7 مراحل تنقية دقيقة، من الفلاتر القطنية إلى الفلتر القلوي، عشان تضمن مويا صافية، صحية، وخالية من الطعم والرائحة.

الموية تطلع حلوة فعلًا بعد التحلية؟ ولا فيها طعم؟

أكيد، الموية بعد التحلية بطعم طبيعي خفيف، لأننا نحافظ على توازن المعادن فيها بدون أي نكهة غريبة.

كل كم أغيّر الفلاتر؟

عادة كل 6 شهور للفلاتر الأولية، وفلتر التناضح والقلوي كل سنة، حسب الاستخدام ونوعية الموية.

هل التوصيل والتركيب مجاني؟

نعم التوصيل والتركيب مجاني تمامًا في كل من الرياض – جدة – مكة المكرمة – الطائف – المدينة المنورة.

أقدر أبدّل جهازي القديم وأخذ خصم؟

أكيد استبدل جهازك المنزلي القديم واحصل على خصم 30٪ على جهاز التحلية من سَقِي.

كم ضمان الجهاز؟

الضمان 5 سنوات، سنتين على القطع الكهربائية، و3 سنوات باقي أجزاء الجهاز.

هل الصيانة داخل الضمان مجانية؟

نعم، كل أعمال الصيانة والأعطال خلال فترة الضمان مجانية بالكامل ولا تشمل الفلاتر الاستهلاكية.

كم تاخذون وقت بعد الطلب لين يوصلني الجهاز؟

عادة خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب، يتم التواصل معك وتحديد أقرب موعد للزيارة.

لو الجهاز خرب.. أقدر أبلغكم من الموقع؟

أكيد، تقدر تدخل على موقعنا وتقدّم طلب صيانة طارئة، وفريقنا بيتواصل معك مباشرة أو على الرقم 0510008006.

عندكم أجهزة خاصة للكافيهات والمطاعم؟

نعم، جهاز “سَقِي سوبر” مخصص للمطاعم والكافيهات، يتحمل الاستخدام العالي ويعطي أداء ثابت على مدار اليوم.

وش الفرق بين برادة سَقِي الكلاسيك والمفلترة؟

البرادة الكلاسيك توصل الموية العادية، أما البرادة المفلترة فيها نظام تحلية داخلي يعطيك موية نقية مباشرة من الجهاز.

وش وظيفة المرحلة السابعة (الفلتر القلوي)؟

الفلتر القلوي يوازن الـPH في الموية ويخليها خفيفة وصحية أكثر للشرب اليومي.

هل الفلاتر متوفرة عندكم طول السنة؟

أكيد، جميع الفلاتر الأصلية متوفرة على مدار السنة وبنفس جودة المصنع.

هل عندكم خدمة صيانة دورية؟

نعم، نقدم خدمة صيانة دورية مجدولة عشان نضمن استمرار كفاءة الجهاز ونقاوة الموية بشكل دائم.

كيف أعرف إن الموية صافية 100٪؟

تقدر تلاحظ الطعم الخفيف والنقاء الشفاف بنفسك .

لو أبي أطلب.. أقدر أشتري من الموقع مباشرة؟

نعم، موقعنا الرسمي saqi.sa يتيح لك الطلب بكل سهولة والدفع الآمن مع توصيل وتركيب مجاني.

فيه عروض أو خصومات حالياً على الأجهزة؟

أكيد تابع موقعنا وصفحاتنا على السوشيال ميديا، بنحدث العروض بشكل مستمر على الأجهزة والفلاتر.

لو جهازي من شركة ثانية، تسوّون له صيانة؟

نعم، نقدم صيانة لأي جهاز تحلية حتى لو مو من سَقِي، لأن هدفنا نخدمك ونحافظ على جودة الموية اللي تشربها .